Vragenlijsten

Begrijpen vóór behandelen

Je zou niet voorschrijven zonder diagnose. Dezelfde logica geldt voor huidverzorging — elke behandeling moet beginnen met het begrijpen van de huid, de geschiedenis en de behoeften van de klant.

Vragenlijsten veranderen een gesprek in gestructureerde, herbruikbare kennis.

Waarom dit belangrijk is

Je kunt niet behandelen wat je niet begrijpt

Elke klant heeft een verhaal — allergieën, medicijnen, eerdere reacties, huidaandoeningen, leefstijlgewoonten. Zonder dit systematisch te verzamelen, werk je met onvolledige informatie.

Veiligheid eerst

Allergieën, contra-indicaties en medicijnen worden vóór de behandeling opgevangen — niet tijdens. Beschermt zowel klant als behandelaar.

Ken ze vanaf het begin

Huidtype, Fitzpatrick-schaal, huidige routine, leefstijlfactoren — alles vastgelegd vóór de eerste afspraak.

Data die blijft

Antwoorden bouwen een permanent huidprofiel op. Wanneer ze maanden later terugkomen, begin je niet opnieuw vanaf nul.

1

Wat is je belangrijkste huidklacht?

Acne / onzuiverheden
Pigmentatie
Veroudering / fijne lijntjes
Gevoeligheid
Conditioneel: verschijnt als "Acne" is geselecteerd
2a

Hoe lang heb je last van onzuiverheden?

Minder dan 3 maanden
3-12 maanden
Langer dan een jaar
Op en af, al jaren
3

Heb je bekende allergieën?

Nee
Ja

Specificeer alsjeblieft:

bijv. latex, salicylzuur, parfum...
Antwoorden vullen automatisch het huidprofiel van de klant aan
Vier types

De juiste vragen op het juiste moment

Verschillende momenten vragen om verschillende vragen. Een eerste intake is uitgebreid. Een pre-behandeling check is gericht. Elk dient zijn doel.

Vóór eerste bezoek

Intake

Uitgebreide huid- en gezondheidsgeschiedenis. Allergieën, medicijnen, aandoeningen, leefstijl, klachten. De basis van alles.

Vóór behandeling

Pre-behandeling

Snelle check voor specifieke behandelingen. Recente zonblootstelling? Nieuwe medicijnen? Is er iets veranderd sinds het laatste bezoek?

Na behandeling

Follow-up

Check-in na de behandeling. Hoe heeft de huid gereageerd? Reacties? Tevredenheidsniveau? Voedt de volgende sessie.

Op elk moment

Consultatie

Open ontdekkingsformulier. Doelen, verwachtingen, budget. Gebruikt bij het plannen van een nieuw traject of het verkennen van opties.

Van vragen naar kennis

Elk antwoord bouwt een rijker beeld

Vragenlijstantwoorden blijven niet zomaar in een database liggen. Ze bouwen actief het huidprofiel van de klant op en bij — zodat elk teamlid hetzelfde complete beeld ziet.

Vragenlijstantwoorden

Huidtype: "Gecombineerd, vette T-zone"
Klacht: "Acne / onzuiverheden"
Allergie: "Salicylzuur"
Fitzpatrick: "Type III"
Medicatie: "Geen"

Automatisch aangevuld huidprofiel

EB

Emma van der Berg

Klant sinds maart 2025

Huidtype

Gecombineerd

Fitzpatrick

Type III

Actieve klachten

AcneVette T-zone

Allergieën & contra-indicaties

Salicylzuur

Schaalt met de behoefte

Van simpele check-in tot uitgebreide intake

Een terugkerende klant die een basis gezichtsbehandeling krijgt, heeft geen 30 vragen nodig. Maar een nieuwe klant die start met een acnetraject wel. De diepgang schaalt met de situatie.

Snel

3-5 vragen

Terugkerende klant, eenvoudige behandeling. "Is er iets veranderd? Nieuwe producten? Zonblootstelling?"

Standaard

10-15 vragen

Nieuwe klant, matige behandeling. Huidtype, klachten, basis medische geschiedenis, verwachtingen.

Uitgebreid

20-30 vragen

Nieuwe klant, trajectinschrijving. Volledige medische geschiedenis, leefstijl, dieet, gedetailleerde huidanalyse, toestemming.

Bekijk vragenlijsten in actie

Ontdek onze demo om te zien hoe intake-formulieren, conditionele logica en huidprofielen samenwerken.

SkinStack — The complete platform for skincare professionals